Köpvillkor

Allmänt

Naturligt Vis (www.naturligtvis.me) med Org.nr. 5805059481
går under benämningarna ”FÖRETAG”, “vi”, “våra”, “vårt” och “oss” nedan.

För att kunna registrera ett användarkonto hos oss för att handla ur webbshopen måste du vara över 18 år eller ha målsmans godkännande. Genom köp av produkt(er), skapande av användarkonto eller användande av webbplatsen godkänner du våra allmänna villkor och intygar att samtliga uppgifter du lämnar om dig själv är korrekta.

Vi har rätt att ensidigt ändra dessa allmänna villkor och de eventuella förändringar som vi gör träder i kraft tidigast 30 dagar efter det att de justerade villkoren har gjorts tillgängliga på vår sajt.

Företagsinformation

www.naturligtvis.me drivs av företaget BÅGENHAMMAR, HELENA

Telefon: (+46) 073-5753961

E-post: helenabagenhammar@me.com

Öppettider:

Du är välkommen att skicka ett mejl när som helst på dygnet. 

Vi svarar i telefon vardagar mellan 08:00 – 17:00. 

Adress:

Kyrkogatan 1.
570 80 Virserum

Organisationsnummer:

580505-9481

Priser

Våra priser och avgifter kan komma att ändras. Detta kan vara vid väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. I alla priser är moms om 25% inkluderad. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser och avgifter med motsvarande belopp. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

Betalning

När du betalar hos oss sker betalningen via Billmate.

Frakt och leverans

Fri frakt gäller för beställningar över 600 kr efter avdrag för ev. rabatter. För beställningar inom Sverige är fraktkostnaden 59 kr. Granska paketet noga vid leverans/uthämtning. Lös inte ut skadade paket. Leveranstiden är 2-5 arbetsdagar efter mottagen order.

Ej uthämtat gods:

Om godset ej hämtas ut tas en avgift på 250SEK ut för att täcka returkostnad samt administrativa avgifter.

Retur och ångerrätt

Vid köp av produkt(er) tillämpas 14 dagars ångerrätt på oöppnade förpackningar. Öppnade förpackningar godkännes ej för retur. Du står själv för fraktavgiften. Skicka alltid tillbaka varan som ett rekommenderat brev och spara kvittot. Du står för transportrisken så förpacka varan väl.

Vid retur ska du omgående inom de ovan nämnda 14 dagar skicka ett mail till helenabagenhammar@me.com där du uppger order samt namn på beställaren. Då registreras returen.

Om du mottagit en felaktig vara står vi för returavgiften.

Vid frågor om ångerrätt vänligen kontakta oss på helenabagenhammar@me.com

Observera! – Skicka alltid tillbaka varan tillsammans med följesedel.

Varor returneras till:

Naturligt vis
Kyrkogatan 1.
570 80 Virserum

Reklamationer

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera din vara, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Om du tar emot en vara som det är något fel på vill vi att du så snart som möjligt kontaktar oss på helenabagenhammar@me.com. Observera att du måste lämna ett meddelande till oss med information om felet “inom skälig tid” efter det att du upptäckt det. Om du reklamerar inom två månader från det att du upptäckt felet har du reklamerat inom skälig tid.

Outlösta paket

Vi debiterar en avgift för försändelser som inte hämtas ut motsvarande kostnad för returavgift.

Bedrägeri

Vi polisanmäler alla bedrägerier och dataintrång samt försök till sådana. Vi förbehåller oss rätten att neka eller häva ditt köp i det fall vi har skäl att misstänka bedrägerier, dataintrång och/eller annan sorts missbruk av vår hemsida.

Force Majeure

Vi är befriade från påföljd om inte våra förpliktelser kan fullföljas enligt dessa allmänna villkor i händelse av force majeure.